GUIDE LINE
손님의 만족과 서비스를 위해 최선을 다하는 파밀리아힐입니다.
저희 펜션을 방문해주시기 전에 공지사항을 꼭 확인 후 이용해주세요.
입퇴실안내
-입실시간은 오후 3시부터, 퇴실시간은 오전 11시 입니다. (오후 10시 이후 도착 시 사전 연락 바랍니다.)
-기준 인원보다 추가될 경우 1인당 2만원입니다.
-쓰레기는 지정된 장소에 분리해 주세요.
-이용 중 집기나 소품 파손 시 퇴실 전 반드시 알려주세요.
시설이용안내
-바비큐 이용 시 숯과 그릴 비용은 2인 기준 15,000원입니다. 그 이후 추가 1인부터는 5,000원이 부과됩니다.
이용을 원하실 경우, 미리 말씀해주시고 펜션 도착 후 현장 결제 해주세요.
-각 종 레포츠 시설은 이용가능 하나 축구나 농구의 경우 공을 따로 준비해주세요.
-15~20인 단체의 경우 카페, 노래방시설을 유료로 이용하실 수 있으며 사전에 문의바랍니다.
유의사항
-최대인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
-미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
-애완동물은 타 객실 손님에게 알레르기를 유발할 수 있으니 입실을 금합니다.
-오후 11시 이후의 바베큐장과 노래방 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위해 자제해주세요.
-건물 내부에서는 절대 금연이며 흡연 적발 시 10만원의 과태료가 부과됩니다.
-건물 내부에서는 화제예방 및 냄새로 인한 이유로 삼겹살, 튀김 등의 요리를 금합니다.
환불규정
취소일 기준 취소수수료
기본취소수수료 0%
이용 6일전 0%
이용 5일전 10%
이용 4일전 20%
이용 3일전 30%
이용2일전 50%
이용 1일전 70%
이용일당일 100%